+48 22 518 01 50 / 51 Wsparcie techniczne Logowanie

Maksymalizuj
Doświadczenie klienta

Narzędzia marketingowe przeznaczone dla detalu, które pomagają angażować klientów, wzmacniać więzi z marką i zwiększać zyski, niezależnie od wielkości prowadzonego biznesu.

Wszystkie możliwe

Rozwiązania cyfrowe dla małych firm, franczyz, przedsiębiorstw i marek globalnych

Eksperci muzyczni, artyści digitalowi, twórcy contentu i mistrzowie obsługi klienta – wszyscy zmotywowani, by wnieść świeże spojrzenie do każdego projektowanego Doświadczenia Klienta. Wyróżnia nas historia sukcesów rynkowych, którą tworzymy korzystając z globalnej sieci serwisowej złożonej z certyfikowanych techników. Nasze sukcesy osiągamy dzięki pasji do pracy.

MUZYKA

Znajdź swoje brzmienie. Mood ma rozwiązanie muzyczne skrojone idealnie do potrzeb Twojej marki i budżetu.

KOMUNIKATY

Wykorzystaj każdą chwilę najlepiej jak tylko się da dzięki obrandowanym komunikatom przekazywanym na terenie sklepu i w oczekiwaniu na połączenie telefoniczne.

DIGITAL SIGNAGE

Zaangażuj swoich odbiorców i zwiększ sprzedaż dzięki treściom informacyjnym wyświetlanym w sposób przykuwający uwagę.

ZAPACH

Wykorzystaj moc pamięci zapachowej, aby tworzyć niezapomniane doświadczenia.

SYSTEMY AV

W pełni skalowalne niezawodne systemy klasy komercyjnej.

Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, w jaki sposób Twoja firma może skorzystać z naszych rozwiązań.

Kim jest MOOD?

ŚWIATOWY LIDER W TWORZENIU DOSKONAŁEGO DOŚWIADCZENIA KLIENTA

Mood Media to światowy lider w obszarze rozwiązań sensorycznych przeznaczonych dla sklepów. Naszym celem jest doskonałość kreowanego doświadczenia klienta. Wzmacniamy więzi emocjonalne powstałe między markami a konsumentami dzięki zastosowaniu odpowiedniej mieszanki rozwiązań wizualnych, dźwiękowych, zapachowych i systemowych. Każdego dnia docieramy do ponad 150 milionów konsumentów za pośrednictwem ponad 500 000 punktów abonenckich w ponad 100 krajach na całym świecie.

Jedno rozwiązanie.
Nieskończone możliwości.

Pożegnaj się z wieloma dostawcami i panelami administracyjnymi. Oto Harmony, platforma Brand Experience nowej generacji. To kompleksowe rozwiązanie brandingowe obsługujące obszary wizualny, dzwiękowy, zapachowy, społecznościowy i systemowy. Zarządzanie mediami w sklepie nigdy nie było tak łatwe, inteligentne i bardziej przystępne cenowo. Twórz i kontroluj Doświadczenia Klientów za pomocą Harmony.

Co mówią nasi klienci

Maria Lambina

Visual Merchandising Manager, SIDESTEP w Foot Locker EMEA

“Wybraliśmy Mood Media, ponieważ CMS (Harmony) spełnia wszystkie nasze wymagania pod względem elastyczności i proaktywności w zarządzaniu treścią w sklepie. Była to również dobra równowaga między kosztami a funkcjonalnością, co udowodniliśmy w przeprowadzonym przez nas procesie przetargowym. Ale równie ważna jak powyższe jest relacja robocza, jaką mamy z Mood Media. Zespół obsługi klienta jest zawsze pomocny i responsywny. Dużą zaletą jest również obsługa klienta w kwestiach technicznych. Bardzo doceniamy to, jak szybko i sprawnie sklepy otrzymują wsparcie, którego potrzebują”.

Gea de Bruijne

Hospitality Manager ds. nieruchomości i obiektów, Microsoft Holandia

“Dzięki zastosowaniu marketingu zapachowego w głównym wejściu, nasi goście i pracownicy, wchodząc do hubu czują się odprężeni, co odzwierciedla atmosferę, którą chcemy tworzyć w Microsoft. Muzyka w tle również sprawia, że ludzie czują się szczęśliwsi i nadaje zarówno strefie lobby jak restauracji przyjaznego i domowego charakteru.”

David Vatland

Prezes, Vatland Honda

“Zespół Mood szybko zbudował z nami pozytywne relacje. To partnerzy godni zaufania. Dzięki kreacji odpowiednich wrażeń Muzycznych i Zapachowych, stworzyliśmy wspólnie atmosferę i nastrój, który pozostaje w pamięci naszych klientów. A to zawsze przekłada się na zyski.”

Jeff Matthews

Dyrektor ds. projektowania i budowy sklepów Pandora Jewelry

“Jako szybko rozwijająca się marka z lokalizacjami na całym świecie, potrzebowaliśmy czegoś więcej niż tylko dostawcy muzyki i Digital Signage – potrzebowaliśmy wiodącego w branży partnera, który pomógłby nam stworzyć konsekwentnie angażujące doświadczenie w każdym z naszych sklepów. Dokładnie to znaleźliśmy w Mood”.

Ross Owens

Great Lakes Ace Hardware

“Jeśli chodzi o budowanie wrażeń w naszych sklepach, potrzebowaliśmy współpracy, która zapewni nam doskonałe brzmienia połączone z elastycznym systemem do komunikatów, w przystępnej cenie. Muzyka jest często aktualizowana, a nasi pracownicy za każdym razem są zachwyceni. Komunikaty mają pozytywny wpływ na biznes, a Mood zawsze reaguje natychmiast na nasze potrzeby. To pakiet kompletny – i jest tak samo doskonały, niezależnie od lokalizacji. Gorąco polecam Mood – sprawiają, że moja praca jest łatwiejsza. Sprawią, że Twoja również taka będzie”.

Carol Cain

Starszy wiceprezes ds. marketingu, Velocity Credit Union

“Poświęcając czas na tworzenie spójnych, angażujących i bogatych doświadczeń, zapewniamy, że nowe osoby wchodzące do oddziału spotka coś przyjemnego. Jeśli nam się to uda, wrócą do nas.”

Zasoby branżowe

Zapoznaj się z naszymi artykułami i białymi księgami, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami w Customer Experience

Z kim współpracujemy

Twoja podróż zaczyna się tutaj